İPTAL VE İADE KOŞULLARI

1. Genel Esaslar

Moon Fitness dijital ürün ve hizmetlerinde iade koşullarını düzenler.

2. Hazır Programlar

Dijital ürünler oldukları için kişiye iletildikten sonra iade edilemez.

3. Uzaktan Eğitim

Program başlamadan 14 gün içinde iptal mümkündür.

4. Devam Eden Programlar

Kullanılmayan süre için iade mümkündür. İade yalnızca sağlık raporu veya askerlik belgesi ile yapılır.

5. İade Başvuru Usulü

Başvurular 0545 562 57 14 WhatsApp hattı üzerinden yapılır.

6. İade Süreci

Banka/kredi kartı iadeleri 7-14 iş günü içinde gerçekleşir.

7. Cayma Hakkı İstisnaları

- Dijital içerikler

- Kişiye özel hazırlanmış uzaktan eğitim programlarında hizmet başladıktan sonra cayma hakkı bulunmamaktadır.

8. Mücbir Sebepler

Teknik arıza, eğitmen kaynaklı sorunlarda hizmet ertelenebilir.

9. Yürürlük

Bu koşullar {tarih} tarihinde yürürlüğe girmiştir.